常见问题

选择套餐和加密货币，复制显示的钱包地址，并从您的钱包或交易所发送准确金额。然后在订单页面提交交易 ID（TXID）——系统会自动创建客服工单。

付款经区块链确认后我们会立即开始开通。大多数订单在 1–2 小时内完成，几乎所有订单都在 24 小时内完成。

需要——使用 Google 一键登录即可。这样您可以跟踪订单并在私人工单中与客服沟通。

升级是指我们在您正在使用的账户上开通套餐，保留所有数据。现成账户是一个已开通高级功能的新账户，我们会在工单中发送登录信息。

请立即带上 TXID 联系客服。少付的金额可以补齐。通过不支持的网络发送的资金可能无法找回，因此请务必仔细核对网络。

如果我们无法交付您的订单，将以相同的加密货币全额退款。成功开通后，在订阅期内出现的任何问题我们都会修复或更换。

我们只索取开通套餐所必需的信息。我们从不索要您的银行信息，开通后您可以立即修改密码。